企业当前管理开发工作简析
基于当前企业发展速度加快的大形势,企业对于人才的需求也有了很大层面的加重,这种形式促使当前企业注重人力资源管理开发工作。然而这方面工作也在面临着一些问题,针对这些问题,我们做一下相关介绍。
作为一名帮助企业提升管理者领导力和管理素质的专业人员,我一方面对企业日益重视对自西宁治疗癫痫病哪最好己的管理者进行开发与培养感到高兴;另一方面,却也常常对企业由于实际操作不得法而导致的资源浪费、效果不彰,甚至适得其反而深感惋惜。北京癫痫病医院的网站而在管理者开发和培养中,最常见的两个薄弱环节是:管理者开发培养的实践与企业运营管理实践相脱节,以及开发培养项目缺乏真正的针对性与适用性。下面就对这两个问题逐一加以探讨。
把管理者的开发培养融入到企业的日常运营管理中,要想让管理者的开发培养真正见效,就需要回到原点,首先回答几个关于管理者的最基本的问题:管理者工作的本质特点是什么?管理者工作的特点决定了,什么样的方式才是提升管理者能力素质的最好方式?
对于这些问题,管理大师们其实早已给出了答案。在彼得。德鲁克看来,管理是一种实践,它的本质不在于知,而在于行。行动的结果是衡量管理好坏的 唯一评判标准。而在亨利。明茨伯格看来,管理是科学、艺术与手艺的结合。其中手艺的提法,相当于我们说的操作感、分寸感、手感、质感等。而其中的艺术和手 艺(特别是手艺),都只能从实践中获得。
从两位大师的论述中,我们不难看出,要想有效开发管理者的能力和素质,最重要的方法是实践,是行,是在完成具体工作任务中的&ldq治疗西安癫痫病医院哪家比较好癫痫的好办法uo;实兵实弹演练。
工作中,我们常常发现,很多公司的管理者人才培养和团队建设项目,虽然经过全力以赴的推动却仍然没有达到预期效果。于是,这些公司要么不再对此抱有信心, 停止继续投入;要么就是重新寻找或启动另一个项目取而代之,开始新一轮的试错之旅。而出现这种现象的关键,就是忽视和违背了管理的实践性、手艺 性特点,为了开发而开发,把管理者的开发培养和企业的日常运营管理工作割裂开来。因此,要想从根本上解决这个问题,需要把管理者的开发培养有机地融入到 企业的日常运营管理中去。其中特别值得国内企业关注的是:
1.让管理者的开发培养成为企业运营管理体系的天然组成部分。
管理者的开发培
大家耳熟能详的gesession c(年度领导层和组织评估大会,又称c组会议),就是有机融合在由cec会议(公司执合肥癫痫病专科医院哪里最好行委员会)、s-1和s-2会议(战略和运营评估大会)、 波卡大会(下年度年企业规划会议)组成的一系列企业战略规划和运营管理流程体系中的管理者能力素质效果评估机制和流程。它使得ge可以结合具体战略落 地和业务开展的状况,对组织中的管理者能力、素质进行充分地了解,并有针对性地开展下一轮的人才开发和培养。ge现任ceo杰夫。伊梅尔特曾这样评价该流 程的作用:这个根据我们的战略目标对业务开展中的领导力表现进后天癫痫病可以根治吗行的评估的流程,无疑是我们最重要的运作流程从中,我可以直接看到ge各业务集团无可 匹敌的兰州癫痫病医院人才。
2.让领导者学会对下属进行评估。
要想有效地开发和培养管理者,对其进行准确而有效的评估是最为重要的前提条件。但是,在我们的日常辅导中却发现,很多企业的领导者要么是不会对 下属管理者进行有效评估,要么是在这件工作上几乎没有什么实质性投入。而无论是没有时间评估,还是不会评估,无疑都会使得管理者的开发培养成为无源之 水,无本之木。试问:如果你不知道自己下属的能力素质要求和组织发展需要之间的差距,你又如何能够有针对性地去开发培养他?
了大量的评估工具,以便他们更好地了解自己和了解下属的能力 素质状况。
在霍尼韦尔,管理资源评估(mrr:management resource review)则是安排在战略和运营会议之间的一个重要的管理者能力素质评估流程。除了对个体人员的评估之外,mrr还涉及到组织设计、一般人才开发和技 能需求(以适应新战略的要求)。而霍尼韦尔的各级领导者们都需要花费大量时间为mrr进行准备,并在会议开始前一周提交自己的评估报告(不合适的报告会被 退回重新准备)。在评估会上,他们不仅要对那些向自己直接汇报的下属负责,还要考虑癫痫病如何预防到对这些下属进行直接汇报的人。他们不仅要展示自己的观点,还要为随之 而来的讨论做好准备如果有人反对的话,他们要能够为自己的观点辩护。有人会问他们准备采取哪些措施来培养公司的员工,他们是否正在成长并日趋走向成 熟?为什么有些人表现会如此不佳,领导者们准备采取哪些措施来处理这些人?公司是否兑现了自己培养个体职员的诺言他或她是否得到了应有的指导,或者是 否已经被调换到了其他工作岗位上?
3.通过教练、辅导、反馈,在日常工作实战中开发培养管理者。
研究证明的,就是这20%的教练、辅导和反馈。它要求各级领导者学会如何对自己的下属给出反馈、引导谈话、与下属交流自己的 经验判治疗癫痫去哪好断、对下属的工作做出坦率地评价、对下属进行教育、培训和指导。
比如,为了强化领导反馈在管理者开发中的重要作用,神最专业治疗癫痫病医院州信息公司总裁周一兵和其他副总裁们就以师傅带徒弟的方式,通过言传身教,来对自己认 领的下属总经理进行深入的一对一个性化开发。在开发过程中,总裁们更多使用启发式的教育,用疑问、反问来促使新任总经理更多思考,换一个位置考虑,结果 有什么不同?等等。这一举措效果突出,在神州信息连续五年年增长超过30%的高速扩张中,始终没有出现管理人才短缺的问题。
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